Hệ thống Đặt lịch & Xếp hàng thông minh

Đừng bắt khách hàng phải lãng phí thời gian vàng bạc vào việc xếp hàng.

Giảm thời gian chờ của khách hàng, tối ưu việc quản lý hàng đợi và tăng doanh thu với Giải pháp Đặt lịch & Xếp hàng thông minh của Miraway.

Giải pháp Đặt lịch & Xếp hàng thông minh

Giải pháp Đặt lịch & xếp hàng tự động của Miraway giúp mang lại trải nghiệm xếp hàng liền mạch và tốt nhất bằng cách cung cấp các giải pháp xếp hàng đa kênh từ Đặt lịch hẹn trực tuyến đến Lấy số tại chi nhánh.

Hệ thống xếp hàng tự động của Miraway đều có khả năng tích hợp với các giải pháp khác như: Nhận diện khuôn mặt, E-form, Digital Signage, khảo sát & phản hồi khách hàng để mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất.

Kiến trúc hệ thống trong khu vực phục vụ

1. Giải pháp Xếp hàng tại Chi Nhánh/ Cửa hàng

Group 191_v2

Các mẫu kiosk xếp hàng tự động

Kiosk
xếp hàng đứng

Máy xếp hàng
để bàn

2. Giải pháp Xếp hàng trực tuyến

Cho phép khách hàng đặt lịch hẹn qua ứng dụng di động, sms, trang web. Khi đến phòng giao dịch, hệ thống sẽ nhận diện khách hàng qua công nghệ: nhận diện khuôn mặt, RFID, QR code... để phân luồng phục vụ

Các hình thức đặt lịch & xếp hàng trực tuyến

Lấy số thứ tự qua Ứng dụng di động

Lấy số thứ tự qua trang web

Lấy số thứ tự qua SMS

Lợi ích mang lại

Miraway là đơn vị tiên phong, hàng đầu về cung cấp và sản xuất các hệ thống xếp hàng tự động tiêu chuẩn Châu Âu.

Hình ảnh triển khai thực tế

0981.350.960

hệ thống xếp hàng tự động hệ thống digital signage phản hồi khách hàng self service kiosk