Xác thực giọng nói

Công nghệ dựa vào việc nhận dạng giọng nói để xác minh danh tính của cá nhân, đồng thời cấp quyền truy cập vào các dịch vụ bằng điện thoại một cách an toàn và nhanh chóng hơn

Vấn đề doanh nghiệp đang gặp phải?

  • Tốn nhân lực vào những công việc lặp đi lặp lại
  • Việc xác minh danh tính rất tốn thời gian do nhân viên phải xác minh nhiều thông tin cá nhân của khách hàng
  • Khách hàng quên một số thông tin đã đăng ký trước như câu hỏi định danh,…
  • Hành vi trộm cắp danh tính gia tăng khiến các cách xác minh truyền thống rất dễ làm giả
Layer 149

Hệ thống xác thực giọng nói

Do cơ quan phát âm khác nhau nên giọng nói của mỗi người là độc nhất, chính vì vậy, công nghệ xác thực giọng nói cho phép mức độ bảo mật cao hơn nhiều hệ thống nhận dạng khác. Miraway Voice Biometrics – Công nghệ xác thực giọng nói được ra đời để tăng cường bảo mật, bảo vệ thông tin và nhận dạng người dùng.

Tính năng của hệ thống

Xác minh danh tính ngay lập tức

Người dùng chỉ cần nói câu ngắn 3 giây và 0.14 giây quá trình xác minh danh tính

Cảnh báo giám sát theo thời gian thực

Trong trường hợp xác minh giọng nói không khớp, hệ thống sẽ ngay lập tức gửi cảnh báo tới người giám sát theo thời gian thực. Người giám sát có thể truy cập để xem đầy đủ dữ liệu về quá trình xác minh.

Siêu an toàn

Độ chính xác cao và hiệu chuẩn dễ dàng kể cả với dữ liệu ít.

Thông tin độc lập

Người dùng không bắt buộc phải lặp lại hoặc nhớ bất kỳ nội dung nào xác định trước.

Chống gian lận cao

Phát hiện các giọng nói gian lận đã được cảnh báo và lưu trữ trong hệ thống

Tính năng của hệ thống

Xác minh danh tính ngay lập tức

Người dùng chỉ cần nói câu ngắn 3 giây và 0.14 giây quá trình xác minh danh tính

Cảnh báo giám sát theo thời gian thực

Trong trường hợp xác minh giọng nói không khớp, hệ thống sẽ ngay lập tức gửi cảnh báo tới người giám sát theo thời gian thực. Người giám sát có thể truy cập để xem đầy đủ dữ liệu về quá trình xác minh.

Siêu an toàn

Độ chính xác cao và hiệu chuẩn dễ dàng kể cả với dữ liệu ít.

Thông tin độc lập

Người dùng không bắt buộc phải lặp lại hoặc nhớ bất kỳ nội dung nào xác định trước.

Chống gian lận cao

Phát hiện các giọng nói gian lận đã được cảnh báo và lưu trữ trong hệ thống.

Lợi ích của hệ thống

Nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua việc xác thực nhanh chóng, tiện lợi

An toàn và bảo mật cao, giảm thiểu lừa đảo liên quan đến mật khẩu

Ngay lập tức xác định người dùng và cá nhân hóa tương tác

Giảm tỷ lệ phạm tội do xác định được những đối tượng gian lận đã biết

Tối ưu hóa nguồn lực và chi phí

Lợi ích của hệ thống

Nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua việc xác thực nhanh chóng, tiện lợi

An toàn và bảo mật cao, giảm thiểu lừa đảo liên quan đến mật khẩu

Ngay lập tức xác định người dùng và cá nhân hóa tương tác

Giảm tỷ lệ phạm tội do xác định được những đối tượng gian lận đã biết

Tối ưu hóa nguồn lực và chi phí

Voice Biometrics

Quy trình hoạt động

  • B1: Người dùng đăng ký sử dụng xác thực Giọng nói lần đầu tiên
  • B2: Hệ thống trích các đặc trưng của giọng nói người dùng và lưu vào hệ thống
  • B3: Hệ thống kiểm tra, so sánh với các giọng nói đã được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu bảo mật
    => Xác thực thành công/ xác thực không thành công
  • B4: Cho lần xác minh danh tính tiếp theo, hệ thống sẽ so sánh giọng nói người dùng với mẫu đã đăng ký

0981.350.960

hệ thống xếp hàng tự động hệ thống digital signage phản hồi khách hàng self service kiosk