Là nhà cung cấp giải pháp Quản Trị Trải nghiệm Khách hàng Đa kênh hàng đầu tại Việt Nam cho khách hàng trong các lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng, Bảo hiểm, Hành chính công, Viễn thông, và các nhà cung cấp dịch vụ lớn trong và ngoài nước,.. Miraway mong muốn quảng bá thương hiệu,… Continue reading Miraway Nhận “Cú Đúp” Giải Thưởng Trong Tháng 05/2022
Xem thêm bài viết: 8 Chiến Thuật Cá Nhân Hóa Giúp Chiếm Trọn Trái Tim Khách Hàng (Phần 1) Tiếp nối phần 1, bài viết sẽ tiếp tục gợi ý 4 chiến thuật cá nhân hóa giúp chiếm trọn trái tim khách hàng phần 2. 5. Lắng nghe tiếng nói khách hàng tại từng điểm… Continue reading 8 Chiến Thuật Cá Nhân Hóa Giúp Chiếm Trọn Trái Tim Khách Hàng (Phần 2)
Những doanh nghiệp thành công luôn lấy khách hàng làm trung tâm. Tối ưu trải nghiệm nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng được xem như chìa khóa cốt lõi cho sự phát triển của doanh nghiệp. Vậy điều gì giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng? Đó chính là… Continue reading 8 Chiến Thuật Cá Nhân Hóa Giúp “Chiếm Trọn Trái Tim” Khách Hàng (Phần 1)
Cải cách hành chính là vấn đề trọng tâm ở tất cả các quốc gia và được coi là yếu tố thúc đẩy sự phát triển kinh tế – xã hội. Bởi lẽ, người dân và doanh nghiệp thường xuyên phải tiếp xúc với cơ quan Nhà nước để hoàn thiện các loại thủ tục… Continue reading Miraway Cung Cấp Hệ Thống Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng Cho UBND Huyện Lý Nhân Tỉnh Hà Nam
Ngày 11/10, Miraway đã hoàn thành việc triển khai Hệ thống Quản trị Trải nghiệm Khách hàng cho trụ sở mới của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Hiệp Hòa. Thông tin về trụ sở mới và hình ảnh hệ thống do Miraway cung cấp đã được đăng tải chính thức trên… Continue reading Miraway Cung Cấp Hệ Thống Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng Cho UBND Huyện Hiệp Hòa Tỉnh Bắc Giang
Theo số liệu từ Tổng Cục Thống Kê, Bộ Kế Hoạch và Đầu Tư năm 2020 Việt Nam có tổng cổng 101,7 nghìn doanh nghiệp tạm ngừng kinh doanh có thời hạn, ngừng hoạt động chờ làm thủ tục giải thể và hoàn tất thủ tục giải thể. Nhiều doanh nghiệp không thể giữ chân… Continue reading 5 Cách Giữ Chân Khách Hàng Nhiều Hơn Trong Năm 2021
Tạo ra dịch vụ kỹ thuật số toàn câu không còn là một sự lựa chọn mà là giải pháp rất cần thiết trong giải đoạn này. Các nhà cung cấp dịch vụ cần tích hợp nhu cầu của khách hàng với những giải pháp kỹ thuật số như họ mong muốn để giữ chân… Continue reading Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng Với Giải Pháp Kỹ Thuật Số
Chúng ta thường đưa ra những ý tưởng sáng tạo cho các chiến dịch quảng cáo mới nhưng còn trải nghiệm khách hàng sáng tạo thì sao? Chi phí để có được một khách hàng mới thường tốn kém hơn rất nhiều so với việc giữ chân một khách hàng hiện có. Do đó việc… Continue reading Sáng Tạo Với Trải Nghiệm Khách Hàng Của Doanh Nghiệp
Những năm gần đây đã chứng kiến sự phát triển vượt bậc của trải nghiệm khách hàng.Cải thiện trải nghiệm khách hàng (CX) ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu. Tuy nhiên trải nghiệm khách hàng của những doanh nghiệp B2B vẫn chậm hơn so với những doanh nghiệp B2C. Một báo cáo năm 2020… Continue reading 5 Gợi Ý Giúp Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng B2B
Việc duy trì và xây dựng niềm tin cũng như sự hài lòng của khách hàng đang trở thành một vấn đề sống còn của các doanh nghiệp trong thời kỳ toàn cầu hóa và CMCN 4.0. Có nhiều cách để tiếp cận và đạt được mục đích trên, mà nổi bật nhất trong thời… Continue reading Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng – Giải Pháp Tối Ưu Để Phát Triển Doanh Nghiệp Bền Vững
