cetm

Trải nghiệm khách hàng đang trở thành chiến lược được nhiều nhà điều hành và các chuyên gia marketing chọn lựa. Vậy việc mang lại các trải nghiệm tốt đóng vai trò như thế nào trong việc thu hút và giữ chân khách hàng? Trải nghiệm khách hàng tại ngân hàng. Havard Business Review đã… Continue reading Trải Nghiệm Khách Hàng – Chiến Lược Mới Cho Các Doanh Nghiệp