Là hệ thống phân tích dữ liệu tự động theo thời gian thực, giúp đánh giá và phát hiện lỗi về chất lượng dịch vụ tại các phòng giao dịch ngân hàng, cửa hàng viễn thông, cơ quan hành chính công, bệnh viện hoặc các trung tâm chăm sóc khách hàng và gửi cảnh báo tức thời giúp cho doanh nghiệp nhanh chóng xử lý và khắc phục lỗi.
Miraway hiện đang là đơn vị duy nhất sáng tạo, phát triển và cung cấp giải pháp giám sát và cảnh báo tập trung giúp bạn có thể theo dõi và quản lý hoạt động kinh doanh của tất cả phòng giao dịch theo thời gian thực.
Đăng ký nhận tư vấn
Giám sát tất cả giao dịch/phản hồi khách hàng tại tất cả các phòng giao dịch.
Giám sát tình trạng của tất cả thiết bị tại tất cả các phòng giao dịch.
Tự động cảnh báo khi khách hàng phải chờ quá lâu hoặc thời gian phục vụ quá lâu.
Gửi cảnh báo tới cán bộ, nhân viên phụ trách hoặc quản lý.
Gửi tin nhắn thông báo cho khách hàng khi sắp tới lượt phục vụ.
