Hệ thống giám sát và cảnh báo tập trung là gì?
Là hệ thống phân tích dữ liệu tự động theo thời gian thực, giúp đánh giá và phát hiện lỗi về chất lượng dịch vụ tại các phòng giao dịch ngân hàng, cửa hàng viễn thông, cơ quan hành chính công, bệnh viện hoặc các trung tâm chăm sóc khách hàng và gửi cảnh báo tức thời giúp cho doanh nghiệp nhanh chóng xử lý và khắc phục lỗi.
