Author Archives: tranglth

Nhận Diện Khuôn Mặt: Chiến Lược Dành Cho Lĩnh Vực Bảo Mật Và Các Ứng Dụng Tiêu Dùng.

nhận diện khuôn mặt trong lĩnh vực an ninh

Sự phổ biến của công nghệ nhận diện khuôn mặt đang tác động mạnh mẽ tới lĩnh vực bảo mật và an toàn công cộng. Sự phát triển của các giải pháp xác thực đa nhân tố trong việc truy cập tài nguyên mạng đã thúc đẩy những công ty sinh trắc học phải đáp […]

Sáng Tạo Với Trải Nghiệm Khách Hàng Của Doanh Nghiệp

trải nghiệm khách hàng sáng tạo

Chúng ta thường đưa ra những ý tưởng sáng tạo cho các chiến dịch quảng cáo mới nhưng còn trải nghiệm khách hàng sáng tạo thì sao? Chi phí để có được một khách hàng mới thường tốn kém hơn rất nhiều so với việc giữ chân một khách hàng hiện có. Do đó việc […]

Những Chỉ Số ROI Trải Nghiệm Khách Hàng Cần Biết

roi trải nghiệm khách hàng

Các nghiên cứu chỉ ra rằng những công ty cung cấp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời có mức tăng trưởng doanh thu cao hơn gấp 5 lần so với các công ty mang lại trải nghiệm khách hàng kém. Tuy nhiên, trong khi khách hàng có thể cảm thấy sự tương tác của họ […]

Hiệu Quả Của Việc Ứng Dụng E-Form Vào Doanh Nghiệp Trong Thời Kỳ Covid-19

ứng dụng e-form

Sự bùng phát của COVID-19 đã và đang gây ra nhiều gián đoạn trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp. Để giảm thiểu sự lây lan của dịch bệnh, e-Form ra đời và hứa hẹn trở thành cầu nối viễn thông giữa doanh nghiệp và người dùng: không cần trực tiếp gặp mặt […]

7 Tính Năng Của Hệ Thống Xếp Hàng Thông Minh Cần Thiết Cho Doanh Nghiệp

những tính năng của hệ thống xếp hàng

Quản lý xếp hàng trở nên đơn giản và hiệu quả hơn khi doanh nghiệp trang bị cho mình một hệ thống phù hợp. Bài viết dưới đây sẽ đưa ra 7 tính năng của một hệ thống xếp hàng thông minh cần thiết cho doanh nghiệp. Tính năng 1: Xếp hàng đợi ảo. Sự […]

Ưu Điểm Vượt Trội Của Giải Pháp E-Form

giải pháp e-form

Sự phát triển của cơ sở dữ liệu biểu mẫu trực tuyến đã thay đổi cách các doanh nghiệp hoạt động, mang đến một cuộc cách mạng hóa trong việc cung cấp dịch vụ tới khách hàng. Giờ đây, việc xử lý yêu cầu của khách hàng trở nên đơn giản và dễ dàng hơn […]

5 Hạn Chế Phổ Biến Của ATM Và Cách Giải Pháp Tự Phục Vụ Có Thể Giải Quyết

giải pháp tự phục vụ

Trong nhiều thập kỷ qua, Máy Rút Tiền Tự Động (ATM) là lựa chọn hoàn hảo cho những khách hàng đang tìm kiếm sự thuận tiện trong việc thực hiện các giao dịch tiền mặt ngoài giờ làm việc. Tuy nhiên, với sự bùng nổ của đại dịch COVID-19 cùng với những hạn chế của […]

Xu Hướng Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Lĩnh Vực Ngân Hàng Bán Lẻ

xu hướng trải nghiệm khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ

Hành vi của khách hàng đã thay đổi trong 5 năm qua. Trước đây, khách hàng mua một sản phẩm, ngày nay, họ mua một trải nghiệm. Cụ thể hơn, người dùng đang tìm kiếm một ngân hàng có thể mang lại cho họ những trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Sự thay đổi trong […]

9 Yếu Tố Quan Trọng Cần Xem Xét Khi Lựa Chọn Hệ Thống Xếp Hàng

9 yếu tố cần xem xét khi lựa chọn hệ thống xếp hàng

Hệ thống xếp hàng thông minh mang đến nhiều giá trị cho cả doanh nghiệp và khách hàng: cung cấp trải nghiệm xếp hàng tốt nhất, giảm thiểu thời gian chờ đợi của khách hàng, nâng cao năng suất làm việc của giao dịch viên, đồng thời cung cấp cho doanh nghiệp dữ liệu để […]

5 Ý Tưởng Nội Dung Digital Signage Giúp Tăng Mức Độ Tương Tác Của Người Xem

nôi dung digital signage

Digital Signage là một trong những công cụ hữu hiệu giúp doanh nghiệp thu hút sự tập trung, và tương tác tốt hơn với người xem. Digital Signage có thể thu hút sự chú ý của khán giả ngay từ cái nhìn đầu tiên. Tuy nhiên, để giữ chân được người xem thì nội dung […]

0919408588